Termini, condizioni generali e dritto die recesso

Fornitore e partner commerciale

Better Siegmund Institute GmbH per program of psicologia orientati alla prassi
GmbH
Mönckebergstrasse 11
20095 Hamburg
Phone: + 49 (40) 3252849 - 0
Fax: + 49 (40) 3252 849-17
E-mail: shop@besser-siegmund.de

Internet: www.besser-siegmund.de

Amministratrice e rappresentante legale: Lola Ananda Siegmund

Tribunale del registro: Hamburg, number of registration: HRB 41554

Numero di identificazione fiscale § 27 dell'UStG (legge dell'imposta sul valore aggiunto): DE118612388

Responsible for the contents § 55, par. 2 dell'RStV (Trattato di Stato per la radiodiffusione ei mass media): Cora Besser-Siegmund, Mönckebergstraße 11, 20095 Hamburg

§ 1 General conditions

Le condizioni e termini generali presenti trovano applicazione esclusivamente nell'ambito di questo rapporto contrattuale. Questi termini e condizioni generali non si applicano alle imprese, a persone giuridiche di diritto pubblico oa patrimonio di diritto pubblico, § 310 par. 1 BGB.

§ 2 Form contratuale

The presentazione dei products nel nostro negozio online non è un'offerta vincolante. E piuttosto un invito al cliente a presentare, a sua volta, un'offerta vincolante. Ogni ordine del cliente costituisce un'offerta vincolante. Noi confermeremo la ricezione dell'order del cliente per iscritto (ad esempio via e-mail or fax). Questa conferma rappresenta anche l'accettazione dell'ordine. Be the cliente acquista un prodotto in forma di download, quest'ordine viene accettato fornendo i collegamenti di download. Il cliente riceve also in questo caso una conferma ulteriore dell'ordine. Modifiche a questi terms and conditions contrattuali vengono comunicate al cliente per iscritto, a mezzo fax or e-mail. Queste modifiche si intendono convalidate se il cliente non fa opposizione entro quattro settimane dal ricevimento della notifica. Proprio a riguardo del diritto di opposizione e delle conseguenze giuridiche del mancato accordo, il cliente sarà informato specificatamente nel caso di cambiamento delle condizioni contrattuali.

§ 3 Prezzi e conditions of pagamento

Tutti i prezzi indicati nel nostro negozio sono comprensivi di imposte aggiornate. The expense of forwarding sono da aggiungere. I rispettivi costi di spedizione sono indicati direttamente nella descrizione del prodotto o nel link collegato. Il prezzo d'acquisto si può pagare immediately and senza sconto. I clienti possono scegliere diverse opzioni di pagamento available. Si tratta di pagamento anticipato attraverso PayPal o con carta di credito. Pagamento o rimessa diretta alla consegna non sono previsti. Nel caso di eventuali expenses di bonifico dall'estero, queste sono a carico del cliente. Quando the cliente seleziona the function of the "PayPal" page, l'importo della fattura specificato sul conto PayPal viene incassato. Vigono le conditions di pagamento PayPal, di cui si può prender visione qui: www.paypal.de

§ 4 Consegna, trasferimento dei rischi e riserva di proprietà

La consegna è effettuata all'indirizzo fornito dal cliente. Il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce è trasferito al cliente dal momento della consegna del bene acquistato. La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.

§ 5 Guarantee and responsibility

Noi rispettiamo le disposizioni di legge. Also there is a caso di vizi di fatto e di diritto si applicano per la garanzia le disposizioni di legge. Tutti i contenuti resi da noi disponibili su CD, link per il download e MP3 non possono essere ascoltati con le cuffie durante la guida in auto, in bicicletta o durante l'uso di macchinari. Quando il cliente contravviene all istruzioni per l'uso, è escluso un risarcimento da parte nostra dei then risultanti da questo comportamento e dalla sua mancanza di attenzione. If you are able to download scaric products, you must ensure that they are compatible with the hardware. Not ci assumiamo alcuna responsabilità per i then che sono causati esclusivamente da un'errata programmazione o da un uso scorretto da parte del cliente.

§ 6 Utilization Terms

Per le illustrazioni, disegni e contenuti dei CD, MP3, e libri so come per altra documentazione e documenti tecnici, ci riserviamo il copyright e altri diritti di proprietà intellettuale, allorché ve ne siano.

§ 7 Diritto di revoca

I clienti possono annullare il contratto entro 14 giorni, senza una motivazione, in forma scritta (by es. lettera, fax, indirizzo e-mail.) o - a merce consegnata prima della scadenza del termine - tramite restituzione. Il termine decorre dalla ricezione della notifica scritta, ma non prima della ricezione della merce da parte del destinatario e also non prima dell'adempimento dei nostri obblighi di informativa ai sensi dell'art. 246 § 2 in relazione a § 1 par 1 e 2 EGBGB e dei nostri obblighi § 312 g par. 1, comma 1 BGB in relazione all'articolo 246 § 3 EGBGB. Per salvaguardare il periodo di revoca è sufficiente inviare la revoca o la merce. La revoca deve essere inviata a:

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Mönckebergstrasse 11
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Fax: + 49 (40) 3252 849-17
Email: shop@besser-siegmund.de

Nel caso di una revoca effettiva i servizi reciprocamente ricevuti devono essere resi con gli eventuali benefici (per es. gli interessi). Nel caso che non ci possano essere restituiti i servizi ricevuti o l'uso concesso (per es. benefici d'utilizzo), oppure siano restituiti in parte o in condizioni deteriorate, ci deve essere riconosciuta un'indennità. Il cliente deve pagare un risarcimento per il deterioramento della merce e per l'usura, solo nella misura in cui l'usura o il deterioramento sia dovuto a un trattamento della merce che va oltre la prova delle caratteristiche e del funzionamento. Si intended per "prova delle caratteristiche e del funzionamento": il test e la prova della merce come quella comunemente eseguibile in un negozio. I pacchi vengono restituiti a nostro rischio. Il cliente deve sostenere il costo della restituzione dei beni se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata e se il prezzo della merce restituita non supera l'importo di 40 €, o se, nel caso di un prezzo più elevato, il cliente non ha fornito al momento della revoca ancora il corrispettivo o il valore concordato contrattualmente. In caso contrario, la restituzione non ha alcun costo per il cliente. Merci non spedibili vengono ritrate. Gli obblighi di rimborso devono essere adempiuti entro 30 giorni. The appointment decorre per il cliente dal momento della spedizione della revoca o della merce, per noi dalla ricezione. I download non possono essere restituiti e il costo non può essere rimborsato se il download è stato già eseguito dal cliente.

§ 8 Information/Privacy

I dati personali forniti volontariamente dal cliente nell'ambito dell'offerta (per es. titolo, name, indirizzo, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di fax, coordinate bancarie, numero di carta di credito) vengono raccolti, memorizzati and utilizzati esclusivamente in conformity with the legge per the protection of data. Dati personali dei clienti vengono raccolti solo se e nella misura in cui il cliente ci trasmette volontariamente tali dati durante l'utilizzo delle pagine dei prodotti. L'elaborazione e diffusione di tali information a terzi avviene esclusivamente nella misura necessaria per l'esecuzione del rapporto contrattuale tra noi e il cliente. I dati sono quindi eventualmente trasmessi all'azienda di trasporto incaricata per la consegna, nonché, se necessario, all'instituto di credito incaricato all'elaborazione dei pagamenti. È esclusa ogni ulteriore diffusione dei dati a terzi. The cliente has the direction of the ricevere gratuitamente informazioni sui propri dati personali memorizzati and the direction of the rettifica, so come the direction to the block and alla cancellation of the data. Il consenso al trattamento dei dati può essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo. Richieste sul possesso, il trattamento o l'uso di dati personali dei clienti, per informazioni, correzioni, blocco o la cancellazione dei dati e la revoca del consenso possono essere comunicate tramite il seguente indirizzo o contact:

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§ 9 Direct application

Si applica il diritto della Republica Federale Tedesca

§ 10 Disposizioni finali

Se una qualsiasi disposizione di queste condizioni generali contrattuali non fosse valida o fosse in contrasto con le norme di legge, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni delle condizioni generali di contratto.

Date of the ultimo aggiornamento: 07/28/2013