Diritto di revoca

Il cliente può recedere dalla propria dichiarazione contrattuale entro 14 giorni, senza necessità di specificare i motivi, in forma testuale (ad es. tramite lettera, fax, e-mail) o - se la merce è stata consegnata prima del termine - restituendo la merce. Il termine di 14 giorni decorre dalla ricezione di questa istruzione in forma testuale, ma non prima del ricevimento della merce presso il cliente e non prima dell'adempimento degli obblighi di informazione ai sensi dell'art. 246 § 2 in relazione a § 1 Sez. 1 e 2 EGBGB, nonché i nostri obblighi ai sensi di § ricevimento della merce presso il cliente e non prima dell'adempimento degli obblighi di informazione ai sensi dell'Art. 246 § 2 in relazione a § 1 Sez. 1 e 2 EGBGB, nonché i nostri obblighi ai sensi di § 12 g Sez. Line 1 BGB in relazione a 246 § 3 EGBGB. L'osservanza del diritto di recesso è garantita dall'invio tempestivo del recesso o dell'articolo. Il recesso dal contratto deve essere inviato a

Besser-Siegmund Institut GmbH
Mönckebergstraße 11
20095 Hamburg

Fax: + 49 (40) 3252 849-17
Email: shop@besser-siegmund.de

In caso di recesso effettivo, i servizi ricevuti da entrambe le parti devono essere restituiti, così come i rispettivi utilizzi (ad esempio, gli interessi). Se i servizi o gli utilizzi ricevuti (ad es. vantaggi di consumo) non possono essere restituiti o sono restituiti solo in parte o in condizioni deteriorate, ci deve essere corrisposto un risarcimento per il valore perso. Il cliente è tenuto a risarcire la perdita di valore per il deterioramento dell'oggetto e l'utilizzo solo nella misura in cui l'utilizzo e il deterioramento sono stati causati da una manipolazione dell'oggetto che va oltre la semplice verifica delle caratteristiche e della funzionalità. Per "controllo delle caratteristiche e della funzionalità" si intende la verifica e la prova dell'articolo in questione, come avviene normalmente, ad esempio, in un negozio.
Gli articoli spediti tramite pacco devono essere restituiti a nostro rischio e pericolo. Il cliente si fa carico delle spese di restituzione se l'articolo consegnato è conforme a quello ordinato e se il prezzo dell'articolo restituito non supera l'importo di 40 € o, in caso di prezzo superiore, se al momento del recesso dal contratto il cliente non ha ancora eseguito un corrispettivo o un corrispettivo parziale concordato contrattualmente. In caso contrario, la restituzione dell'articolo è gratuita per il cliente. Gli articoli che non possono essere inviati tramite pacco vengono ritirati.
Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere soddisfatti entro 30 giorni. Tale termine decorre per il cliente dall'invio della dichiarazione di recesso o dell'articolo e per noi dal ricevimento della stessa. I download non possono essere restituiti e i costi non possono essere rimborsati se il download è già stato eseguito dal cliente.