Информация для потребителей EN

Информация для потребителей о заключении дистанционных договоров и дополнительная информация об электронной торговле, а также дополнительная информация для конечных потребителей

Оттиск

Besser-Siegmund Institut für praxisbezogene psychologische Programme GmbH
Mönckebergstraße 11
20095 Hamburg
Tel: + 49 (40) 3252 849 - 0
Fax: + 49 (40) 3252 849-17
Email: shop@besser-siegmund.de
Internet: www.besser-siegmund.de

Управляющий директор, уполномоченный представлять интересы:

Лола Ананда Зигмунд, Регистрационный суд: Гамбург, Регистрационный номер: HRB 41554

Идентификационный номер налога с продаж согласно § 27 a UStG: DE118612388

Ответственный за содержание согласно § 55 Abs. 2 RStV:
Cora Besser-Siegmund
Mönckebergstr. 11
20095 Hamburg.

2. политика отмены

Право на отзыв

Вы можете отозвать свое договорное заявление в письменной форме (например, письмо, факс, электронная почта) в течение 14 дней без указания причин или - если товар был доставлен вам до истечения этого срока - путем возврата товара. Срок начинается после получения данных инструкций в текстовой форме, но не ранее получения товара получателем, а также не ранее выполнения наших информационных обязательств в соответствии со статьей 246 § 2 в сочетании с § 1 абзацами 1 и 2 EGBGB, а также наших обязательств в соответствии с § 312 g абзац 1 приговор 1 BGB в сочетании со статьей 246 § 3 EGBGB. Своевременная отправка отзыва или товара является достаточным условием для соблюдения срока отзыва. Отзыв должен быть отправлен по адресу:

Besser-Siegmund Institut für praxisbezogene psychologische Programme GmbH
Mönckebergstraße 11
20095 Hamburg
Fax: + 49 (40) 3252 849-17
Email: shop@besser-siegmund.de

Последствия аннулирования

В случае действительного аннулирования услуги, полученные обеими сторонами, должны быть возвращены и любые полученные выгоды (например, проценты) должны быть возвращены. Если вы не можете вернуть или сдать полученные услуги и выгоды (например, выгоды от использования), или можете вернуть или сдать их только частично или в ухудшенном состоянии, вы должны возместить нам эту сумму. Вы должны выплатить компенсацию за ухудшение состояния товара и полученных от него выгод только в том случае, если выгоды или ухудшение состояния вызваны обращением с товаром, выходящим за рамки проверки свойств и функциональности. Под "проверкой свойств и функциональности" подразумевается тестирование и опробование соответствующего товара, как это возможно и принято, например, в магазине. Товары, которые могут быть отправлены посылочной почтой, подлежат возврату на наш риск. Вы должны нести обычные расходы по обратной пересылке, если доставленный товар соответствует заказанному товару и если цена возвращаемого товара не превышает сумму в 40 € или если в случае более высокой цены товара вы еще не предоставили вознаграждение или согласованное в договоре частичное исполнение на момент отзыва. В противном случае обратная пересылка осуществляется для вас бесплатно. Товары, которые не могут быть отправлены посылочной почтой, будут забраны. Обязательства по возврату платежей должны быть выполнены в течение 30 дней. Для вас этот срок начинается с момента отправки уведомления об аннулировании или товара, для нас - с момента его получения. Конец правил аннулирования

Язык

Исключительным языком договора является немецкий.

4 Заключение договора

Договорные отношения заключаются в соответствии с Общими положениями и условиями Besser-Siegmund-Institut GmbH, с которыми вы можете ознакомиться здесь Вы можете поместить товар в корзину, нажав на кнопку "Добавить в корзину". Если вы затем нажмете на кнопку "Корзина" или на кнопку "Оформить заказ", вы сможете ввести данные вашего заказа, такие как имя, адрес и средства оплаты. Только после подтверждения всех данных и подтверждения заказа в целом, нажав кнопку "заказать", вы делаете обязательное предложение заключить договор купли-продажи. Мы подтвердим получение заказа клиента в текстовой форме (например, по электронной почте или факсу). Это подтверждение также является обязательным принятием заказа. Если клиент заказывает товары в форме загрузки, заказ принимается путем предоставления ссылки на загрузку. В этом случае клиент также получает дополнительное подтверждение заказа.

5 Исправление ошибок ввода

Перед отправкой своего предложения заказчик имеет возможность проверить свое предложение на сайте, чтобы выявить ошибки ввода и исправить их с помощью функции изменения.

6. хранение и доступность текста договора

Заказчик может сохранить текст договора и, таким образом, все данные договора при подаче оферты, нажав в браузере на пункт меню "Файл", а затем на функцию "Сохранить как". Текст договора можно распечатать, нажав в браузере на пункт меню "Файл", а затем на функцию "Печать". Текст договора хранится у нас и может быть просмотрен заказчиком в любое время по запросу или бесплатно отправлен ему по электронной почте.

7. существенные характеристики товара

Существенные характеристики товаров, а также срок действия ограниченных предложений можно посмотреть на странице соответствующего предложения. То же самое относится к деталям, касающимся общей цены товара, включая все соответствующие компоненты цены, а также все уплаченные через нас налоги, стоимость доставки и доставки или выполнения заказа, а также принимаемые варианты оплаты. Срок оплаты покупной цены регулируется положениями наших Общих положений и условий.

8. кодексы поведения

На нас не распространяются никакие специальные кодексы поведения.

9. гарантия и ответственность

Ответственность и гарантия регулируются положениями наших Общих положений и условий.

10. защита данных

Личные данные, добровольно предоставленные клиентом в рамках его предложения (например, должность, имя, адрес, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона, номер факса, банковские реквизиты, номер кредитной карты), собираются, хранятся и используются исключительно в соответствии с законодательными положениями о защите данных. Личные данные клиента собираются только в том случае и постольку, поскольку клиент добровольно предоставляет нам эти данные при использовании страниц наших предложений. Эти данные обрабатываются и передаются третьим лицам только в том случае, если это необходимо для реализации договорных отношений между нами и клиентом. Таким образом, данные могут быть переданы транспортной компании, которой поручена доставка, и, при необходимости, кредитному учреждению, которому поручена обработка платежей. После этого данные не будут передаваться третьим лицам. Клиент имеет право на бесплатную информацию о своих сохраненных персональных данных в любое время и, в случае необходимости, право на исправление, блокирование и удаление этих данных. Согласие на использование данных может быть отозвано в любое время с действием на будущее. Вопросы относительно сбора, обработки или использования персональных данных клиентов, относительно информации, исправления, блокирования или удаления данных, а также отзыва предоставленного согласия могут быть переданы по следующему адресу или контактным лицам:

Google Analytics

На этом сайте используется Google Analytics, служба веб-аналитики, предоставляемая компанией Google, Inc ("Google"). Google Analytics использует "cookies", которые представляют собой текстовые файлы, размещенные на вашем компьютере, чтобы помочь сайту проанализировать, как пользователи используют сайт. Сгенерированная куки-файлом информация о вашем пользовании сайтом (включая ваш IP-адрес) будет передаваться и храниться Google на серверах в США. Google будет использовать эту информацию для оценки использования вами сайта, составления отчетов об активности на сайте для операторов сайта и предоставления других услуг, связанных с активностью сайта и использованием Интернета. Google также может передавать эту информацию третьим лицам, если это требуется по закону или если такие третьи лица обрабатывают информацию от имени Google. Google не будет связывать ваш IP-адрес с какими-либо другими данными, хранящимися в Google. Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в своем браузере, однако учтите, что в этом случае вы не сможете пользоваться всеми функциями этого сайта. Используя этот сайт, вы даете согласие на обработку данных о вас компанией Google в порядке и для целей, указанных выше.

Дата последнего изменения: 21.12.2011

Восстановление пароля

Создать аккаунт

Информация для потребителей EN