politique de protection de la vie privée

La présente politique de confidentialité définit la manière dont {{config path="general/store_information/name"}} utilise et protège toute information que vous fournissez à {{config path="general/store_information/name"}} lorsque vous utilisez ce site web. {{config path="general/store_information/name"}} s'engage à garantir la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité. {{config path="general/store_information/name"}} peut modifier cette politique de temps à autre en actualisant cette page. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement.

Ce que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • nom
  • informations de contact, y compris l'adresse électronique
  • informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts
  • autres informations pertinentes pour les enquêtes et/ou les offres des clients.

Pour la liste exhaustive des cookies que nous collectons, voir la section Liste des cookies que nous collectons.

Ce que nous faisons des informations que nous recueillons

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :

  • Tenue de dossiers internes.
  • Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pouvons envoyer périodiquement des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons que vous pourriez trouver intéressantes, en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie.
  • De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'études de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site web en fonction de vos intérêts.

Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d'éviter tout accès ou toute divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande l'autorisation d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous avez donné votre accord, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de vous répondre en tant qu'individu. L'application web peut adapter ses opérations à vos besoins, à vos goûts et à vos dégoûts en collectant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages web et à améliorer notre site web afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous n'utilisons ces informations qu'à des fins d'analyse statistique et les données sont ensuite supprimées du système.

Globalement, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas utiles. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, à l'exception des données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser si vous le souhaitez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site.

Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web d'intérêt. Toutefois, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité de toute information que vous fournissez en visitant de tels sites et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devriez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site web en question.

Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de limiter la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante :

  • lorsque vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site, cochez la case qui vous permet d'indiquer que vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées par qui que ce soit à des fins de marketing direct
  • si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en écrivant ou en nous envoyant un e-mail à l'adresse suivante {{config path="trans_email/ident_general/email"}}

Nous ne vendrons pas, ne distribuerons pas et ne louerons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre autorisation ou si la loi nous y oblige. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons que vous pourriez trouver intéressantes si vous nous dites que vous souhaitez que cela se produise.

Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la loi sur la protection des données de 1998. Une petite somme sera payée. Si vous souhaitez une copie des informations que nous détenons à votre sujet, veuillez écrire à {{config path="general/store_information/address"}}.

Si vous pensez qu'une information que nous détenons à votre sujet est incorrecte ou incomplète, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail dès que possible à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information que nous jugerons incorrecte.

Liste des cookies que nous collectons

Le tableau ci-dessous énumère les cookies que nous collectons et les informations qu'ils stockent.

Nom du COOKIE Description du COOKIE
CART L'association avec votre panier d'achat.
CATEGORY_INFO Stocke les infos de la catégorie sur la page, ce qui permet d'afficher les pages plus rapidement.
COMPARE Les articles que vous avez dans la liste Compare Products.
CURRENCY Votre devise préférée
CUSTOMER Une version encryptée de votre identifiant client avec le magasin.
CUSTOMER_AUTH Un indicateur si vous êtes actuellement connecté au magasin.
CUSTOMER_INFO Une version encryptée du groupe de clients auquel vous appartenez.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Stocke l'ID du segment client
EXTERNAL_NO_CACHE Un drapeau qui indique si la mise en cache est désactivée ou non.
FRONTEND You sesssion ID sur le serveur.
GUEST-VIEW Permet aux clients d'éditer leurs commandes.
LAST_CATEGORY La dernière catégorie que vous avez visitée.
LAST_PRODUCT (DERNIER PRODUIT) Le produit le plus récent que vous avez consulté.
NEWMESSAGE Indique si un nouveau message a été reçu.
NO_CACHE Indique si l'utilisation du cache est autorisée.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un lien vers des informations sur votre panier et l'historique de vos visites si vous avez demandé au site.
POLL L'identifiant de tout sondage auquel vous avez récemment voté.
POLLN Informations sur les sondages sur lesquels vous avez voté.
RECENTLYCOMPARED Les éléments que vous avez récemment comparés.
STF Informations sur les produits que vous avez envoyés à vos amis.
STORE La vue du magasin ou la langue que vous avez sélectionnée.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indique si un client est autorisé à utiliser des cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Les produits que vous avez récemment consultés.
WISHLIST Une liste cryptée des produits ajoutés à votre Wishlist.
WISHLIST_CNT Le nombre d'articles dans votre Wishlist.